Os médicos, enfermeiros e funcionários do Hospital Angels Memorial tentam dar o melhor de si para fornecer os cuidados de que necessitavam desesperadamente, mas se vêem constantemente sobrecarregados, subfinanciados e com falta de pessoal. Em meio ao caos do pronto-socorro do hospital vem um grupo de quatro residentes do primeiro ano da faculdade de medicina. É uma primeira introdução aterrorizante ao mundo da saúde, mas não há maneira mais realista para eles verem o melhor e o pior do trabalho. À medida que aprendem as cordas, eles se vêem cercados por funcionários mais experientes que vêm tanto com suas próprias lições para ensinar quanto com suas próprias falhas profundas.