Hyacinth Bucket (cujo nome ela insiste ser pronunciado "bouquet") procura continuamente oportunidades para subir a escada social, embora ela esteja presa em um degrau logo abaixo de sua irmã Violet (cuja casa tem piscina, sauna e espaço para um pônei) e logo acima de suas irmãs da classe trabalhadora Daisy e Rose. A paixão de Hyacinth por um entretenimento sem falhas enervou sua vizinha Elizabeth, que é frequentemente convidada para um café na casa do Bucket. O irmão divorciado de Elizabeth, Emmet, que também vive ao lado dos Buckets, tenta evitar Hyacinth, porque ela rompe com a presença dele na esperança de que ele a lance em uma de suas "pequenas produções musicais de teatro".